Cada perro es diferente en tamaño, tipo de pelo, carácter, edad, etc. Y cada tipo de pelo requiere una técnica diferente.
No nos gusta trabajar contrarreloj estresando a los perros y estresándonos nosotras, por lo tanto, a cada perro le dedicamos el tiempo que necesite.
Cada perro requiere un tiempo diferente, por eso, podemos dar un precio aproximado si nos traes a tu mascota para que veamos cómo es y qué quieres que le hagamos. Pero hasta que no hemos acabado el trabajo, no podemos cerrar el precio, porque no sabemos cómo se va a comportar, el tiempo que va a necesitar por nudos o por salud, etc.
PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN BARBUDOGS
Nuestro programa de fidelización está diseñado para premiar la confianza de nuestros clientes y el mantenimiento periódico y responsable del manto, favoreciendo que cada perro pueda recibir sus cuidados con la frecuencia adecuada a sus características y necesidades.
- FUNCIONAMIENTO
- Por cada cinco servicios realizados y abonados que cumplan las condiciones del programa, se obtendrá un sello.
- Al completar los cinco sellos, el sexto servicio tendrá un 50 % de descuento.
- El descuento se aplicará sobre el precio de la sesión correspondiente.
- Los sellos son personales y no podrán canjearse por dinero ni transferirse a otra persona o perro.
- FRECUENCIA DE LAS VISITAS
Para que un servicio pueda ser sellado, deberá realizarse dentro de los siguientes plazos:
- Pelo corto: máximo de 2 meses entre servicios.
- Pelo medio y largo: máximo de 1 mes entre servicios.
Se establece un margen adicional de 3 días laborables sobre el plazo máximo indicado.
Al finalizar cada servicio, deberá quedar reservada la siguiente cita.
- INCUMPLIMIENTO DEL PLAZO
Si el servicio se realiza una vez superado el plazo máximo, incluido el margen adicional de 3 días laborables:
- La visita se realizará con normalidad, pero no se sellará.
- Los sellos acumulados anteriormente se conservarán.
- El siguiente servicio podrá volver a sellarse cuando se realice dentro del plazo establecido.
- CONDICIONES DE MANTENIMIENTO DEL MANTO
El descuento del 50 % está vinculado a un mantenimiento periódico adecuado del manto.
La presencia puntual de pequeños nudos o enredos propios del mantenimiento habitual no impedirá la aplicación del descuento.
Sin embargo, si el estado del manto presenta nudos, enredos o apelmazamientos que requieran un tiempo de trabajo significativamente superior al correspondiente a un servicio de mantenimiento ordinario, el descuento del 50 % no será aplicable en esa visita.
En estos casos, se informará al cliente antes de comenzar el servicio.
- ADAPTACIÓN DE LA FRECUENCIA
Si el estado del manto evidencia que el intervalo establecido no resulta suficiente para mantenerlo adecuadamente, Barbudogs podrá recomendar una frecuencia de visitas más corta, adaptada a las características y necesidades del perro.
La finalidad será establecer un intervalo que permita mantener el manto en buenas condiciones y realizar los servicios de mantenimiento de forma adecuada.
- RESERVAS, CANCELACIONES Y AUSENCIAS
Las reservas, cancelaciones y ausencias se regirán por la política de reserva y cancelaciones vigente de Barbudogs.
La reserva de una cita no genera un sello. Únicamente los servicios efectivamente realizados y abonados podrán contabilizarse en el programa.
- ACEPTACIÓN
La participación en el programa de fidelización implica el conocimiento y aceptación de estas condiciones.
Las condiciones estarán disponibles para su consulta por parte de los clientes.
Barbudogs aplicará las condiciones del programa de forma transparente y uniforme.
La participación en el Programa de Fidelización Barbudogs implica el conocimiento y aceptación de las presentes condiciones.
LEYENDA DE SERVICIOS
SERVICIO DE BAÑO Y ARREGLO: Desde 60 min.
Incluye arreglo higiénico, baño, secado, cepillado y arreglo de base de las patas y carita. En caso de perros de doble capa, deslanado y desenredado completo.
SERVICIO DE CORTE CON MÁQUINA: Desde hora y 15 min.
Incluye arreglo higiénico, baño, secado, cepillado y corte con máquina en su totalidad o combinado con tijera en las patas y cara.
SERVICIO DE CORTE A TIJERA: Desde hora y 15 min.
Incluye arreglo higiénico, baño, secado, cepillado y corte a tijera.
SERVICIO DE STRIPPING: Desde hora y 30 min.
Incluye arreglo higiénico, baño, secado, cepillado, stripping y arreglo final.
OZONOTERAPIA: Baño con ozono para mejorar la salud de la piel. Suplemento opcional, a menos que, una vez comenzada la sesión, debido al estado del manto o de la piel del perro, como profesionales lo consideremos una necesidad, se realizará el tratamiento oportuno.
CHAMPUTERAPIA: Tratamiento con dermocosmética e ingredientes naturales para pieles dañadas.
La bañoterapia va siempre combinada con la ozonoterapia para obtener mejores resultados. Es servicio adicional, pero si consideramos que el animal necesita un tratamiento específico se lo realizaremos.
KERATINA: Tratamiento nutritivo a base de proteínas, aminoácidos, vitaminas y aceites naturales indicado en perros con el manto encrespado, para reconstruir y proporcionar suavidad, hidratación y brillo intenso al pelo dañado. Siempre combinado con ozono.
ULTRANUTRITIVO NUDOS: Combinación de oznoterapia y cosmética natural específica para suavizar y facilitar la eliminación de nudos en caso de que sea posible. Siempre combinado con ozono.
ARCILLA VERDE: Tratamiento previo al baño a base de arcilla de verde y árbol de té específico para purificar, desinfectar, desinflamar, refrescar… indicado en pieles dañadas. Siempre combinado con ozono.
ANTI OLOR: Tratamiento imprescindible con ozono y aceites esenciales específicos para la mitigación del olor.
ANTIPARASITARIO: Tratamiento imprescindible con ozono, champú antiparasitario y árbol de té para perros a los que les descubrimos parásitos durante la sesión.
Arreglo higiénico: Consiste en el rasurado de zonas genitales, interior de las almohadillas, limpieza de oídos, vaciado de glándulas y corte de uñas.
Baño: Utilizamos alta cosmética adaptada a cada tipo de piel y pelo. Se dan las enjabonadas necesarias y aplicamos los acondicionadores y mascarillas sin coste extra.
Admitimos recogidas 30 minutos antes de su cita y damos un margen de 60 minutos desde su finalización (al que se descontarían los 30 minutos previos si fuera el caso). Pasado ese tiempo, el servicio de guardería tiene un coste de 20 € / h y se cobra por fracciones de 15 minutos. Los retrasos en las recogidas que excedan de la hora de cierre tendrán una penalización de 10 € por cada 15 minutos.